【月額課金】パワハラ個別相談のお申し込み用ページです。
【よくあるご質問】
・セッションが行われなかった場合、繰り越しをすることができますか？
はい。たとえば１ヵ月以内にセッションが１回しか行われなかった場合、翌月以降に繰り越しが可能です。そのため、翌月に３回することも可能です。
・セッション回数を追加することは可能ですか？
可能です。原則として、翌月分の面談・セッション回数を前倒します。
ただし、翌月分の面談・セッション回数がすべて使用済みである場合は、別途報酬をお支払いいただいてからの面談・セッションとなります。つまり、翌月分のみ前倒してセッション・面談が可能です。
・セッションの繰り越しに期限はありますか？
セッションの繰り越しに期限はありません。料金をお支払いいただいた月数×規定回数分のセッションを必ずお受けいただくことができます。その代わり、セッション・面談回数を金銭清算しての返金もいたしません。
・セッション日の変更はできますか？
はい。セッション日の前日２２時までにメール等でご連絡いただけば、変更が可能です。
セッション日の前日２２時以降の変更は致しかねます。
・セッションは必ずカメラをオンにする必要がありますか？
ありません。音声通話のみでの面談・セッションも行っております。
ただし、映像がない状態での面談・セッションだと表情やジェスチャーが分からず、やり取りできる情報量が大きく減ってしまいます。
カメラをオンにすることが許容いただける場合は、オンにした状態でセッション・面談をさせていただきたいです。
・電話での面談・セッションは可能ですか？
電話での面談・セッションも可能です。
WEB通話ができない場合のみ、電話での面談・セッションを行っております。
・メール相談も繰り越しができますか？
メール相談は繰り越しができません。１回あたりの料金ではなく、１ヵ月間という期間に基づく料金となっているためです。毎日のようにメール相談をご利用いただいても料金は変わらない反面、１度もメール相談をしなくても同じ料金となります。
・メール相談の返事は、いつまでにもらえますか？
メール受信日時から24時間以内にご返信致します。そのため、たとえば31日午前10:00までに返信がほしいときは、30日午前10:00までにメールを送信ください。30日午前10:00を超えたあとに、31日10:00までの返信を希望された場合であっても、返信ができるとは限りません。
・面談・セッション、メール相談ではないことを、依頼することはできますか？
依頼いただくことは可能です。たとえば、録音の文字起こし、文書作成などの場合は、別途報酬が必要となります。
・クレジットカードがない場合は、特別条件は利用できないのでしょうか。
はい。クレジットカードでの定期決裁ができる場合のみ、「特別条件」でのお申込みが可能です。
・解約する場合はどうすればよいですか？
電話・メール等で解約をご連絡いただければ、解約いたします。
