副業・起業を考えるときに、多くの人が悩むところがあります。
「私のしたいことをしてよいのだろうか？」という問題です。
今回は、それについて書きたいと思います。
【１】企業は、社会の機関である。
経営（哲）学の大家であるドラッカーは、企業は社会の機関であると言っています。
企業は社会の機関であり、その目的は社会にある。
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また、ここから「企業の目的は、顧客の創造である」と言っています。
企業の目的は１つしかない。それは、顧客を創造することである。
その上で、企業はマーケティングとイノベーションだけが成果をもたらすとしています。
企業の目的は、顧客の創造である。したがって、企業は二つの、そして二つだけの基本的な機能を持つ。それがマーケティングとイノベーションである。マーケティングとイノベーションだけが成果をもたらす。
さて、ここでやっと結論に至ります。マーケティングの目的についてのドラッカーの考察です。
マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすることである。
さて、ここで１つの結論が出ました。あなたがしたいことをするだけでは、マーケティングの原理原則から外れるため、”おのずから売れる”ようにはならないでしょう。
【２】好きなことをするのは、間違いか
では、したいことをするのは間違いなのでしょうか。
これはそうではありません。
ある程度の情熱がなければ、そもそも続けられません。好きでもない仕事をずっと続けられるでしょうか。私は１週間で心身がすり減り、会社を辞めたことがあります。
あなたの「want to（～したい）」は、とても重要なのです。
ただ、それだけでは、マーケティングの原理原則から外れるということです。
大切なことは、あなたが好きなことを社会の関心に適合させることです。
【３】関心の有無の差は、大きく影響する
たとえば、YOUTUBEで「歌ってみた」として、歌をアップされているroccol channelさんという方がいます。
私はBUMP OF CHICKENのrayという曲が好きなのですが、それを歌っていたので知りました。
https://www.youtube.com/watch?v=Qz9M3kOAN3I
roccol channelさんは、他にもZen Zen Zenseを歌ったりしています。
上記の動画は、どちらも再生回数が１０万回を超えています。
ただ、他の動画は（十分にすごいと思いますが）、２、３，０００回です。
同じ人が歌っているのですから、技術の上手下手ではありません。
どの動画も同じように上手なのですが、注目度が２ケタ違うわけです。
それは、一方は人々が関心を持つものであり、もう一方がそうでないからです。
技術の差ではありません。人々が関心を持つかどうか、です。
【４】「ニーズ」ではなくて、「関心」の有無
マーケティングでは、「ニーズ」、「ウォンツ」と言ったりします。
しかし、「ニーズ」を考え出すと泥沼にはまります。
「ニーズ」より大切ものが、関心の有無です。
ゆずというアーティストをご存知でしょうか。
ストリートミュージシャンからメジャーデビューをしたアーティストです。
ストリート時代のゆずは、Mr.Childrenの曲を歌って、人の関心を集めていたそうです。
そして、人が集まってから、自分達のオリジナルを歌うようにしていた。
このような流れが大切なのです。
【５】人々が関心を持つことの中に、自分の好きなことを紛れ込ませる
roccol channelさんが時々されているように、”ゆず”がそうしたように、大切なことは顧客の関心に合わせつつ、自分の関心を満たすものを紛れ込ませることです。顧客の関心を満たしつつ、かつ、自分の関心を満たすのです。
roccol channelさんは、有名曲を歌うことで多くの方の関心を引き、その関心を満たしました。YOUTUBEの動画のタイトルと中身はきちんと一致しています。その上で、自分らしさを表現しています。ゆずも同じです。まずはMr.Childrenの曲をちゃんと歌って、それから自分たちの曲に移りました。
あなたがしたいことをすればよいのですが、ちゃんと社会（少なくとも顧客対象）の関心を惹きつけられる形にすること。多くの人々の関心を惹きつけたいなら、そのような形を取る必要があるのです。
まずは社会を考えて、それから自分を考えましょう。あなたがしたいのは社会貢献なのですから、社会の人々が何に関心を持っているか、を考えましょう。
